【IUCSSA】Uspeed专访｜诚信第一，极致便利

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　　Uspeed

　　诚信第一，极致便利

　　相信在屯子里的大家对于Uspeed车行都不陌生，今天我们有幸邀请到他们来为我们介绍一下Uspeed车行，看看他们能为你和你的爱车做些什么吧！

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　　1.请简单介绍一下uspeed？

　　Uspeed 作为目前全美最大的车行之一，是Indiana政府专属认证的国际车行。总部坐落于美丽的IU校园，建立之初意在为Indiana的华人提供购车以及售后便利，并为爱车的伙伴建立一个专属交流平台。我们拥有的专属销售团队和华人机械师，并且一直以最优惠的价格为大家提供包括售前，售后，存车，租车，保养，维修，改装在内的的全面服务。

　　从车行建立至今，我们一直与IU最权威的学生会达成长期合作关系，定期举办各类交友、赛车类活动促进车友们的交流，并获得了一致好评。车行以优质的服务一直在稳步的发展，并且在疫情期间推出的全面线上销售模式也获得众多客户的青睐。在大家的支持之下，Uspeed秉承着我们不仅仅是车行也是所有顾客的伙伴的理念，在一年内同时布局全美5家分店，意在将最优的服务推行至全美华人。

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　　2. 请问客户如果选择在uspeed购买车辆，他/她会在uspeed体验到什么样的流程和服务？

　　Uspeed的购车流程最大的特点就是私人定制化。我们不会因为店内有库存车就一味的向我们的顾客推荐这些库存。我们会先安排专属销售经理与客户对接，仔细听取客户的需求以及购车预算，并且为客户分析对于他们最有利的购车方案以及备选车型。在客户确定了方案之后，我们会在全北美范围内综合包括价位、年份、里程数在内的众多因素来替客户挑选最适合他们的车。

　　在初步拟定意向车辆之后，我们会在店内库存车辆中挑选与意向车辆最相似的车辆让客户进行试驾，让客服充分感受车辆的驾驶感以及舒适度。在最终确认了购买车辆信息之后，我们会与客户签订购车合同并收取部分定金。在车子到达店内之后，我们会为车辆全面检测，以确保车辆在各个方面都没有问题。除此以外，我们也会对车内外进行深度清洁，确保完美后，才最终交付给我们的顾客。

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　　3. 听说uspeed有良好的售后服务，可以简单介绍一下吗？

　　Uspeed拥有专属华人修车行，多位经验丰富的华人机械师为我们的顾客提供全方位的保障。让我们的顾客不会因为汽修语言以及知识的不通不理解，而受到一些修车行在各种语言及维修上的诓骗。对于我们来说，车辆交付到顾客的手中不是结束，而是一个开始。在车辆发生事故或者需要维修时，我们的机械师会为顾客提供24*7的指导服务，确保顾客不会因为流程或知识不熟悉而多花不必要的时间和金钱。

　　在为顾客保养或者维修车辆时，我们一直致力于使用原厂配件，使得顾客不会因为使用副厂零件之后对车辆造成二次或多次伤害。同时，对于喜爱改装的车主，我们也为他们提供包括贴膜，套件改装，排气动力改装升级在内的服务。我们也会按照客户需求提供维修方案。我们将以4s店的维修报价单为基础，来提供对客户来说的最佳方案，确保对应客户的所有需求及提供所需要的最终价格。

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　　4．在uspeed买车跟其他地方买车有什么不同吗？

　　Uspeed一直秉承着以车会友，诚信第一的宗旨，在售前售后为顾客提供最最优惠的价格。所有车辆绝对遵循当时市场行情，不会出现价格虚高，或者低收高卖的情况。所有价格全部透明化展现给客户，更加不会出现车价之外额外收取贷款费，文件费，服务费等的情况。在车辆运输方面，无论是新车运回店里还是毕业运车，我们只负责联系但不收取任何费用，所有交易由车主与运输公司完成。车辆保险也是同样的。

　　车行从开业至今，从来不出售任何带有事故车辆，更不会像一些无良车行隐瞒安全隐患，将事故车以各种方式包装成无事故车销售给客户。所有车辆在选购时，我们的销售团队就会对车子的每一项报告以最严格的标准进行审核，在车辆到店交付给客户之前还会由机械师根据车辆情况进行至少48项的全面检测，以确保我们的客户收到的车从内到外完美无暇。

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　　责任编辑：刘耀瞳