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Emma Zhu
2020年MBA毕业于印第安纳大学，IUCSSA第31届职业发展与校友关系部 (Career Development and Alumni)部长，《视角》月刊创始人。现工作于 Nuvera Life Science Consulting，任高级分析师（Senior Analyst）。 Part I：校内实习 您在本科时也参加过IUCSSA，同时参与了许多校内的实习。您认为这些经历给之后的发展带来了哪些帮助？有什么非常推荐同学们使用的校内资源吗？
首先，实习能锻炼自身与人沟通和对于事情的处理能力。就像飞机在航行过程中会遇到各个方向的风，工作生活中往往也会碰到没有接触过的问题以及形形色色的人。我认为在遇到这些情况的时候该如何思考和面对是非常值得大家思考的问题。如果在工作中遇到棘手的事，有些人可能认为忽略或逃避是最舒适的方式，但这也就错过了一个学习处理方式的好机会。在往后的工作中，知道如何恰当处理同事间的关系是一项非常重要的软技能。
学校社团方面， 在职业发展与校友关系部(Career Development and Alumni Department) 的经历让我接触到了很多不同领域的校友和学校组织，这是一个非常好的锻炼机会，让我的应变能力和沟通能力都得到了提升。知道如何与人交流在求职过程中是一项非常重要的技能。前段时间，我作为招聘官（recruiter）前往了某常青藤高校的招聘会（career fair）接触了各种各样的学生，在交流中我发现很多学生的谈吐缺乏职业素养，说话举止像个小孩子。很多学生从对话一开始就没有交谈欲望，招聘会作为一个社交（ networking） 活动是需要有一个人去开始一段对话的，这个开启对话的人应该是寻求工作机会的求职者，而不是提供工作机会的招聘官。我推荐各位学弟学妹在学习之余参加学校相关的专业性组织，从中更多地了解并练习专业化行为（professional Conduct），避免出现未来在很多面试中第一轮便被淘汰的情况。
校内资源方面，职业中心(Career Center)是一个很好的资源。职业中心(Career Center) 提供修改简历还有模拟面试（Mock Interview ）的帮助。我建议大家每学期都更新一下自己的简历，然后每次去职业中心约简历修改的时候都可以找不同的导师帮忙修改，这样我们每次都能收获不同角度的修改意见，简历也会通过不断的修改变得越来越出众。在学校找工作的话，我们学校有很多不同的社团和工作室（Workshop）都提供就业资源，比如说投行工作室（Investment Banking Workshop )，管理工作室（Management Workshop）等等；同时和教授们社交（Networking） 也利于大家找到就业资源。 Part II：应届实习 & 工作经历 您在本科时参与了许多实习，在天津，成都，悉尼都有经历，请问您当时是基于哪些考虑做出这些选择呢？
一份实打实的实习经历往往比纠结于在哪实习的纸上谈兵更为重要。一份充分的履历能在你大四开始求职的时候帮助你旗开得胜。同时，一份实习也能让你认清你是否真正喜欢或是适合这份职业。我大学最开始是会计专业，在一份学校提供的悉尼实习经历中，我对会计行业有了更多的了解，让我认识到了我对会计专业的真实想法，这也是我之后选择改变专业方向的一个大转折点。
目前我看过很多种不同的简历。而其中，有一种不推荐的简历便是，在一个时间段中同时参与两三个实习项目。即使招聘官不知道学生有付费实习这种特殊渠道和资源，也会在潜意识中认为同时参加两三个实习项目是不现实的。实习经历固然重要，但比起在一个时间段内多线并行，全职专心于某个工作上才会让你的简历在求职过程中更加真实有效。
学姐作为一名国际生成功留美工作。在如今国际生留美困难的形势下，您认为哪些突出的能力能够使您在竞争中胜出？
Kelley 商学院中有很多重要的课程，比如 Kelley Campus (BUS-T) 教你如何去社交，也会教你怎么去应对面试。沟通是一个很重要的技能，英语作为第二语言的我们在与英语母语者竞争时可能会有更大的压力，所以这项技能更需要我们不断地去练，直到熟练为止。
同时，随机应变能力也是极为重要，在面试时会碰到各种各样的问题，这时候就需要我们随机应变，能以一个惟妙惟肖的故事来作为回答。在面对面试的问题时，无论你心中的真实想法是什么样的，一定要有一个令人信服的回答让招聘官看到我们的表达能力，专业能力，以及对这份工作的热情。
您建议计划留美工作的学弟学妹们提前做好哪些准备呢？
我认为平时应该提升语言表达能力，讲话时是否自信和得体， 这两点是非常重要的。很多时候有些国际学生来面试时，语言表达能力比较差，表现在问题缺少组织，不容易让人理解。我鼓励大家在平时上课或者小组讨论的时候多观察和总结美国人的表达方式，会给我们的口语提升带来很大的帮助。除了口语能力，书面表达能力也很重要，例如语法错误在写作中是一定要避免的。演讲（presentation）在学习工作中也很常见，这时候就需要语言和书面表达两个能力相结合了。在演讲中，演示文稿只是帮助我们表达的工具，直接去念演示文稿（PPT）并不是一种专业的行为。多数时候硬技能只要没有低于职位要求即可，因为工作上的东西都需要重新学习，所以在找工作的过程中，更重要的是你的软技能，和与人打交道的能力。如果你的口语表达不好的话，在美国留下来工作的机会就会很渺茫。除非你的工作更偏向于有技术性（technical），但哪怕如此，表达能力以及与团队协作的沟通能力仍旧很重要。
如果就目前的全职工作状态与您之前的校内实习经历进行对比，您认为有哪些地方让您感到最不一样？对于这些差异或者困难，您又是如何适应解决的呢？
全职和实习不管是工作内容还是工作性质都不一样。很明显他们在工作时间上是不同的，暑期实习我们最多只有一个暑假的工作时间，在开头还需要一半的时间对新的业务进行了解和熟悉，所以一般来说真正投入到工作中的时间差不多只有一个月，这样的话实习生最多只能专注在一两个项目上做自己份内的实习，没有时间和精力去精益求精。全职工作的话，会有更多的空间给你去参加更多的项目，并且可以参与每一个过程。不过在选择全职工作上需要考虑更多，毕竟关系到自己长久的职业发展。要是决定在这个领域一直发展下去的话，那就需要我们在工作中不仅仅要把份内的事情做好，还要做些份外的事情，需要有更多的思考和行动力。
您有着丰富的工作经历，是什么契机让您选择加入现处的Nuvera？您会从哪些方面来考虑是否加入某个特定的项目或公司呢？
首先取决与我对这份工作喜欢与否，例如我实习过审计工作，我发现对我来说比较枯燥，那么我就清楚了我不会去接触这类的工作。所以，最重要的是找到你感兴趣的东西，然后去实习相关的工作，亲身的经历会给你在就业上带来一些指导。如果没有实习的机会，也可以多跟学长学姐交流，从而多方面了解一个工作的性质。
其次，公司文化也是需要考虑的因素。在面试的时候，不仅是公司在认识你，你也在了解公司的文化。我们可以通过和一些人交谈去进一步了解公司的文化和氛围，看看是不是我们向往或者适合的那样。我们公司环境对我来说比较健康，这也是我选择Nuvera的原因之一。
最后，要想清楚自己未来5到10年的职业发展道路，这份工作可不可以帮助我们学习到所需的技能或者提供平台。 Part III：志愿活动 我们了解到您曾经参加过两项志愿活动，这些特别的经验主要给您在哪些方面带来了怎样的影响呢？能否请您分享一下相关的心得？
参加志愿者活动是一个持续性的事情，我在2015年，高中的时候就做过一些志愿者项目。当时我的初衷是想去参加更多的活动，走出舒适圈，去跟不同的人交流，接触新鲜事物，同时也了解不同地区的文化，参加志愿者活动也确实带给了我这些收获。
在我的大学期间学校每周末都有组织志愿者活动，不过我没有怎么参与。如果你的出发点是去帮助一个社区，那么参与志愿活动是一件值得鼓励的事情。但是如果你的出发点跟我一样，想要去了解各种新鲜事物，那么做慈善不是唯一的渠道。参加不同的职业介绍会（Career Fair）或是各种研讨会（Workshop）可以帮助你走出舒适圈，与人沟通。参与哪种活动取决于你的出发点，各种活动只要长年累月做下去都会对我们的个人发展产生影响。 Part IV：行业分享 您当时在申请这个公司时有准备案例面试 (Case Interview)吗？
案例面试（Case Interview） 是咨询（Consulting）业中必不可少的一个技能，面试前去准备咨询相关的面试内容是非常重要的。这些资源可以去问职业导师（Career Advisor），也可以去我们学校一个专门练习咨询案例（Consulting Case）的网站深入了解所需要知道的内容。
您方便分享下现在的工作日常吗？比如一些工作内容。
我们的行业属于管理咨询，我们的顾客多数是医疗企业，全球前50的一些大型制药企业，我们的业务是为这些制药公司提供管理咨询，帮助商业化他们的特效药。每个客户的项目周期都不一样，有的客户一个项目可能会持续一两年，有些周期通常比较短，差不多八到十周左右，所以我们的工作性质属于比较快节奏的。每周我们会跟客户开会更新工作进度，还有很多内部的小组会议去分工和讨论这些项目。项目开始前我们会与相关的专业人士开会以了解更多详细信息。
通常工作节奏会比较紧张，以我为例，从去年加入Nuvera就一直在跟其中一位客户进行对接，他的产品内容很丰富，所以通常我参加的项目是一个紧接着另一个或同时进行好几个。
在您的这段工作经历中，您觉得在这个行业里运用最多或最重要的一些硬技能是什么呢？
咨询工作是需要面向客户群体的，这就需要我们去考虑到与客户之间的关系。
我们公司的业务是协助特效药顺利上市，作为咨询公司主要负责的就是帮客户把所需的前期准备梳理清楚。一般与客户更新进度时对方如果有问题也会随时问我们，所以在这个过程中所用到的演讲技巧（沟通表达能力）算是行业中非常重要的一个硬性技能。这项技能的应用会对如何管理与客户的关系造成影响，不能熟练运用的话可能会影响到你在行业中的职业发展，只能一直做一些最基础的事情。
团队合作能力也是不可或缺的。公司的项目通常以团队为单位进行而不是靠个人独立完成，因此在这个行业中对从业者跟领导以及中间层段的员工打交道的能力也有比较严格的要求。
其他技能比如演示文稿（PPT）怎样做的好看或使用一些软件都是可以慢慢学习的。比较难克服的除了之前提到的与客户打交道外，还需要不断的学习以保持自己对整个行业的了解。在每个参与的项目中学习新东西，不断积累才能在行业中发展的更好。
学姐您觉得这份工作需要从业者有一定的研究能力吗？还是通常只需要大概了解呢？
通常不需要做太多深入研究，只需要读客户提供的资料。每个公司可能会不一样，我们公司的产品主要是特效药，一般会在药物上市前进行项目，那个时候已经有足够的专业数据所以不需要我们进行很多研究。之后如果有问题我们会与专家进行一对一询问，很多时候因为药非常新他们也不知道具体信息。 职业发展与校友资源部门（Career Development and Alumni Department）致力于为B-Town地区华人及学生学者提供未来职业规划的丰富资源平台，成为学生与校友，企业连接的桥梁，以及通过内部相关求职培训来提升未来职场的竞争力。具体职能包括向学生推荐求职机会，协助企业进行校招，为IU学子扩大人脉网络，个性化地帮助同学找准职业定位，提升申请质量及录用可能性。
文字编辑：蒋骐丞，黎芮宁，王镥楠
责任编辑：樊怡榕，刘耀瞳 | 
发表于 2023-2-3 11:30:00
